Bolånet kan vara startskottet till större frågor om ekonomi och trygghet i livet
”En av de vanligaste, men också bästa situationerna, är när en kund kommer in med en fråga om bolån men går härifrån med klarhet i flera delar av sin ekonomi. Det är därför vi på Sparbanken Mälardalen är så måna om det personliga mötet”, säger Jonna Franson, chef över privatrådgivarna på Sparbanken Mälardalen.
– Pensioner, försäkringar, bolån, fondsparande, det är väldigt mycket som kunder förväntas ha koll på. Även de som tycker att de är pålästa blir ofta förvånade över hur många frågor som dyker upp i rådgivningsmötet. Men man kan inte kunna allt, det är därför vi finns, fortsätter Jonna Franson.
Bolån som startpunkt – men sällan slutpunkt
Ett bolån är ofta en av de största affärerna i livet, men också en väg in till större frågor om ekonomi, trygghet och framtid.
Jonna lyfter fram vikten av helhetsperspektivet på kundens ekonomi, och får medhåll av kollegorna Sofia Tärnfjord och Annelie Karlsson, som också är chefer över privatrådgivarna på banken.
– Långsiktiga relationer med banken ger trygghet när det kommer till stora beslut säger Annelie Karlsson.
En genomgång av hela ekonomin skapar trygghet, oavsett om det gäller bolån, sparande, juridik eller försäkringar.
– Det handlar om att samla allt på ett ställe för att ge kunden en tydlig överblick som faktiskt går att förstå, säger Sofia Tärnfjord.
Här kan du läsa mer om hållbar ekonomi.
Annelie Karlsson, Sofia Tärnfjord och Jonna Franson är chefer på Sparbanken Mälardalen. De möter dagligen kunder som förväntas ta ställning till allt fler ekonomiska val.
En partner i livets olika skeden
Den 1 september 2025 gick Sparbanken Rekarne och Sparbanken Västra Mälardalen samman och blev Sparbanken Mälardalen. Två starka, lokala Sparbanker blev en. I och med samgåendet har banken fler specialister och ännu bättre möjligheter att hjälpa kunder vidare, oavsett var i livet de befinner sig.
Efter samgåendet finns banken på sex orter i Mälardalen – Eskilstuna, Köping, Strängnäs, Arboga, Mariefred och Kungsör. För kunderna innebär det ett nytt namn, men samma lokala närvaro och personliga relationer.
– Vi har många specialister, till exempel jurister och försäkringsspecialister, och ett tätt samarbete över kontorsgränserna. Det underlättar för kunderna som kan ha all sin ekonomi samlad hos oss, säger Annelie Karlsson.
Sofia, Jonna och Annelie menar att banken har en tydlig uppgift i att ge kunden kunskap att förstå helheten för att kunna fatta bra beslut.
– Om jag som rådgivare märker att kunden har ett behov där min kollega har spetskompetens så kan jag lotsa vidare till rätt expert, säger Sofia Tärnfjord.
På Sparbanken Mälardalens hemsida kan du läsa mer om bankens bolån eller boka rådgivning.
