Kundservice för fastighetsmäklare

• I Kundportalen, där du godkänner säljaruppgifter, under fliken “Eftermarknadsföring” anger du lite extra information i flödet när bostaden läggs ut till försäljning. (Du kan även godkänna bildrättigheter i Kundportalen efter att bostaden sålts.)
• För att du ska kunna visa bilder på din sålda bostad behöver den ha varit annonserad på Hemnet. (Alternativt att annonsen är  överskickad till Hemnet och sedan såldmarkerad, det går inte att visa bilder på slutpriser som blivit inrapporterade från Mäklarsystemet)
• Det är också en förutsättning att du har rapporterat in ett publikt slutpris för din sålda bostad.

I de fall där bilderna på bostaden är tagna av en fotograf kopplad till fotografagenturen Husfoto eller Perfect Shot, har Hemnet redan säkerställt rättigheterna för publicering av bilder på det sålda objektet. Då behöver du bara ange "Husfoto" eller "Perfect Shot" och fotografens namn i Kundportalen för att bilderna på den sålda bostaden ska visas.

Om bilderna är egentagna, tagna av en frilansande fotograf eller om fotografen jobbar på en annan fotografagentur, har du själv möjlighet att ange att du har rättigheter att, via ett eget avtal med fotografagenturen/fotografen, använda bostadsbilderna för eftermarknadsföring.

I de fall att bildrättigheter saknas eller bostadssäljaren eller -köparen önskar att bilder inte visas, kan du själv när som helst ta bort bilder för det objektet i Kundportalen.